Родина загиблого військового має право на одноразову грошову допомогу (ОГД) — від 1,6 млн до 15 млн гривень залежно від обставин загибелі. Але між загибеллю захисника і реальним отриманням грошей нерідко минають місяці, а то й роки. Чому так відбувається — розбираємо по суті.
Скільки взагалі чекати на виплату
Мінімальний строк очікування — 6 місяців з дати подачі заяви. На практиці більшість сімей чекають значно довше. За даними Омбудсмана Дмитра Лубінця, родичі зверталися до нього зі скаргами лише через 4–6 місяців відмовок або мовчання з боку військових частин і ТЦК та СП. Були зафіксовані випадки, коли літні батьки загиблого не дочекалися виплати і померли в очікуванні.
Суми виплат у 2026 році
Розмір допомоги залежить від обставин загибелі та того, коли офіційно зафіксована смерть:
- 15 млн грн — загибель під час захисту Батьківщини, пов’язана з бойовими діями (Закон №2011-XII, Постанова КМУ №168). Для смертей, засвідчених з 1 вересня 2025 року: 3 млн грн одразу + 150 тис. грн щомісяця протягом 80 місяців;
- 2 496 000 грн — смерть, пов’язана з виконанням обов’язків військової служби (750 прожиткових мінімумів, у 2026 році прожитковий мінімум — 3 328 грн);
- 1 664 000 грн — смерть, пов’язана з проходженням військової служби (500 прожиткових мінімумів).
Усі суми діляться порівну між усіма законними отримувачами. Для сімей, де загибель засвідчена до 1 вересня 2025 року, діють попередні правила виплати.
Причина 1: Військова частина затримує документи
Це найпоширеніша причина. Щоб запустити процес виплати, військова частина зобов’язана підготувати пакет документів — наказ про виключення зі списків, витяг з особової справи, довідку про обставини загибелі. Але командування часто тягне місяцями.
Зафіксовані випадки, коли документи від частини не надходили до 6 місяців і більше. ТЦК та СП у такому разі мав би надсилати нагадування — але нерідко і тут панувала бездіяльність. Паперова тяганина між ТЦК і частиною тривала по 4–6 місяців: запити надсилалися формально, нагадування — ні.
Причина 2: Неповний або некоректний пакет документів
Для отримання ОГД потрібно зібрати такі документи:
- свідоцтво про смерть військовослужбовця;
- витяг з наказу про виключення зі списків особового складу;
- довідку про обставини загибелі від військової частини;
- документи про родинні зв’язки (свідоцтво про шлюб, народження дітей, народження загиблого — для батьків);
- банківські реквізити (IBAN) для довгострокових виплат;
- довідку про відсутність судимості для осіб старше 16 років.
Якщо хоча б одного документа не вистачає або є помилка — заяву повертають. Найчастіша проблема — родина просто не знає, що конкретно потрібно, бо ніхто не пояснив. Будь-які помилки у документації призводять до затримки або відмови.
Причина 3: Тіло загиблого не знайдено або не ідентифіковано
Одна з найскладніших ситуацій. Якщо тіло не знайдено або знаходиться на окупованій території — свідоцтво про смерть не видається автоматично. Родина має пройти такий шлях:
- Звернутися до військової частини з заявою про складення акта про смерть.
- З цим актом — іти до суду для встановлення факту смерті.
- З рішенням суду — до органів ДРАЦС для отримання свідоцтва про смерть.
- Лише після цього — подавати документи на виплату.
Увесь цей процес займає від кількох місяців до року і більше. А без свідоцтва про смерть — ні наказ про виключення, ні виплата не можливі.
Причина 4: Спір щодо обставин загибелі
Розмір виплати кардинально залежить від того, визнана загибель бойовою чи ні. Якщо смерть настала під час бойових дій — 15 млн грн. Якщо є сумніви або розбіжності у документах — виплачують значно менше.
Буває, що загибель технічно сталася не “на передовій”, а на марші, під час ротації або через хворобу, спричинену бойовим пораненням. У таких випадках причинно-наслідковий зв’язок встановлює військово-лікарська комісія (ВЛК) — і довідка від неї може готуватися понад рік.
Причина 5: Проблеми з документами розформованих частин
Якщо військова частина, де служив загиблий, розформована — документи передаються до архіву іншої частини, яка нерідко відмовляється їх надавати, посилаючись на те, що не є правонаступником. Родина опиняється в глухому куті: виписку про вибуття отримати нема звідки, а без неї — немає і виплати.
Причина 6: Незареєстрований шлюб або нетипові родинні зв’язки
На виплату мають право:
- вдова або вдівець, що не одружились вдруге;
- всі діти загиблого незалежно від віку, в тому числі народжені поза шлюбом при підтвердженому батьківстві;
- батьки загиблого;
- внуки, якщо їхні батьки померли;
- цивільні дружини та утриманці — але лише за рішенням суду, яким встановлено факт спільного проживання.
Якщо шлюб не був зареєстрований — доведеться йти до суду. Це додаткові місяці і витрати. Крім того, якщо між родичами виникають суперечки щодо права на допомогу — справа також вирішується через суд.
Причина 7: Недостатня поінформованість родини
Офіс Омбудсмана прямо зафіксував: посадові особи ТЦК та СП не повідомляли належним чином родини загиблих про їхні права, процедуру оформлення та строки розгляду документів. Люди не знали, куди звертатися, які документи збирати, і просто чекали — місяцями.
Тому перший крок після отримання сповіщення про загибель — одразу зверніться до юриста, що спеціалізується на виплатах сім’ям загиблих військовослужбовців. Це реально скорочує строки.
Що робити, якщо виплату затримують
Якщо минуло більше 6 місяців з моменту подачі документів, а відповіді немає — не чекайте далі:
- Письмово зверніться до командира частини з вимогою надати документи. Фіксуйте всі звернення з датами.
- Подайте скаргу до ТЦК та СП з описом ситуації і датами попередніх звернень.
- Зверніться до Офісу Омбудсмана (вул. Інститутська, 21/8, Київ) — це офіційний канал захисту прав родин загиблих.
- Зверніться до суду з позовом про визнання бездіяльності суб’єкта владних повноважень. Рішення суду зобов’язує видати документи у конкретний строк.
- Подайте документи через портал “Дія” або ЦНАП — це інколи пришвидшує процес.
Строк давності для подачі заяви — 3 роки з дати смерті, зазначеної у свідоцтві. Не упустіть його.
Головне — не мовчати
Найбільша помилка, яку роблять родини загиблих — чекають і сподіваються, що держава сама все вирішить. Система не завжди працює автоматично. Активна позиція, письмові звернення і юридична підтримка реально скорочують строки отримання виплати. Ваш захисник заслужив на це, а його родина — на своєчасну підтримку від держави.
Залишити відповідь